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中國涂料工業(yè)協(xié)會官網(wǎng)
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涂料經(jīng)銷商如何利用營銷管理開拓新市場

2013-12-03 14:409270sijie中國涂料.資訊

  涂料行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,許多經(jīng)銷商都面臨著這樣的困惑,下一步該如何走?市場不景氣、產(chǎn)品成本上升、人力、物流上升,油漆工回扣加重的情況下,單靠廠家的直接支持已經(jīng)不能解決經(jīng)銷商面臨的這些問題。走出涂料行業(yè)的困局,除了依靠廠家的支持,更多是對內(nèi)加強自己的管理能力,對外具備專業(yè)的市場操作方法,運用現(xiàn)代營銷管理方法開拓市場。

  團隊搭建能力

  現(xiàn)在講究的是團隊協(xié)作的時代,經(jīng)銷商不能再像以前一樣,企業(yè)發(fā)展靠一個英雄式的人物來支撐,過去,每個經(jīng)銷商都會出現(xiàn)這么個人物,總以為抓住一兩個銷售大戶,該人員便可具有特殊性,享有很多特權(quán)。而現(xiàn)在我們需要的是具有協(xié)作能力的人,銷售的產(chǎn)生不只是業(yè)務(wù)在努力,而是內(nèi)勤、倉庫、運輸?shù)炔块T的全力配合的結(jié)果。

  團隊搭建的前提需要先設(shè)定好企業(yè)的組織架構(gòu),根據(jù)每個崗位的不同,設(shè)定好每個崗位的責(zé)任與義務(wù),根據(jù)每個人能力有大小,每個人的做事風(fēng)格不同,安排到不同崗位,部門與部門之間、部門與每個崗位之間都有協(xié)作,流程規(guī)劃完畢,企業(yè)便可進入良性運轉(zhuǎn)軌道上來。

  產(chǎn)品資源的擁有能力

  在涂料經(jīng)銷商資源里,擁有最大的資產(chǎn)首先便是熟悉當?shù)厥袌龅膶I(yè)團隊,其次便是經(jīng)銷商代理的品牌。通過筆者觀察,一個經(jīng)銷商的發(fā)展歷程,往往都是跟著代理的品牌發(fā)展壯大的,當你選擇代理一個具有影響力的品牌,所代理的品牌都在當?shù)厥袌鼍哂幸欢ǖ闹龋敲床粌H產(chǎn)品銷量更容易上升,又會有很多品牌找上門來,要求你做代理商。經(jīng)銷商手中代理的知名品牌越多那么他在渠道運作上便具有了籌碼,很容易拿到很好的交易條件。

  資金周轉(zhuǎn)承受能力

  產(chǎn)品同質(zhì)化,市場競爭加劇,無論經(jīng)銷商是做傳統(tǒng)渠道還是現(xiàn)代賣場渠道,都很難做到現(xiàn)結(jié),特別是操作大賣場渠道,一般的合同賬期都需要45天——60天,有的甚至是銷后月結(jié)45天,基本上等款回到公司帳上也需要70天以上,還需要為大賣場備一定金額的貨物作為庫存周轉(zhuǎn),再加上近60天的銷售鋪貨。這是筆非常可觀的投入。記得有次我跟某知名涂料品牌代理商在一起時就聊到他們在選擇供應(yīng)商時比較偏重于選擇廠方直營,當然一來是價格上有優(yōu)惠,二來是廠家相對實力比經(jīng)銷商強,有較強的資金來運作全國的賣場,三來便是貨源有保障,全國上百家門店做促銷,這個量是非常大的,經(jīng)銷商很難掌控貨源的生產(chǎn)情況。是的,目前經(jīng)銷商運作市場也需要講究個資金實力,沒有資金實力也很難將市場做深做透。

  專業(yè)運作渠道能力

  隨著市場發(fā)展的演變,在很多領(lǐng)域都分出不同渠道來滿足人們的購物需求,不在是以往的單一傳統(tǒng)批發(fā)渠道。渠道細化便對經(jīng)銷商的渠道運作能力有了較高的要求,因為每個渠道特性不盡相同,在不同的渠道銷售的商品也是不同,這樣,經(jīng)銷商要想將區(qū)域市場做大,就必須根據(jù)不同渠道制定不同的銷售政策,成立運作不同渠道的專業(yè)團隊來滿足日益細化的渠道發(fā)展要求。

  良好客情維護能力

  做銷售就是做客情,這句話說的以點也不錯,良好的客情關(guān)系可以為我們在運作市場時帶來眾多便利,比如貨架陳列、促銷的地推、場外的現(xiàn)場促銷場地、補貨、新品進場等。可見客情的重要性,好的銷售需從做好客情關(guān)系開始。

  銷售服務(wù)提供能力

  做傳統(tǒng)批發(fā)我們只需要來客開單即可,至于怎么陳列?如何陳列便很少過問,銷售如何也很少關(guān)心,更沒有人員提供后續(xù)的服務(wù)。而新型的經(jīng)銷商不能守著傳統(tǒng)的思維去開拓市場,我們需要將銷售服務(wù)做的更細致,將商品鋪出去也只是銷售的開始,遠沒有結(jié)束,只有商品真證到了顧客的手中才算銷售完成。我們需要在商品配送、商品陳列、商品銷售以及售后服務(wù)做到位。

  整合營銷能力

  商品進入渠道,滿足了跟消費者見面的機會,如果商品在渠道內(nèi)不給予推廣,銷售同樣很難提高。簡單的降價促銷,也許會帶來一定的銷量提升,卻很難將這種銷售勢頭保持長久,促銷停了,銷售也便停止,這就是目前很多企業(yè)在運作市場時遇到的怪圈,商品不促不銷,到后來便是促了也未必有好的銷售。

  我們常說營銷中的4P即產(chǎn)品product價格price渠道place促銷promotion,這四個要素組成了營銷中的4P,而我們常常只使用了4P中的價格一個要素,而且是每次都傷到骨頭,那么其他幾個要素為什么就不用呢?只有將4P中的每個要素有機的組合使用才能發(fā)揮他的威力,這也是我們常說的整合營銷能力。

  市場的發(fā)展是非??焖俚?,經(jīng)銷商能在這么短的時間里逐步完成了轉(zhuǎn)型,迅速發(fā)展起來,經(jīng)銷商們還沒有掌握各種營銷技術(shù),有很大部分經(jīng)銷商也是得到廠方的支持才有了今天的規(guī)模。而現(xiàn)在經(jīng)濟不景氣,各種通脹壓力在擠壓各行業(yè)的利潤的情況下,經(jīng)銷商們需要切實提高自身各種能力走出陰霾。希望這篇文章能夠起到拋磚引玉的作用,能給經(jīng)銷商朋友們的發(fā)展提供多一些看待問題不同的思路。

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